Jak możemy pomóc?
Poradniki, zasady i odpowiedzi na pytania o wynajem bez pośredników. Nie znalazłeś odpowiedzi? Zgłoś sprawę — odpowiadamy w dni robocze do 24 h.
Dla szukających
Jak szukać mieszkań i pokoi na roomlo, umawiać oglądania (na miejscu i wideo) oraz wysyłać aplikacje najmu.
6 artykułówDla wynajmujących
Jak dodać ogłoszenie, zarządzać wnioskami najemców, statystykami oraz oznaczyć ofertę jako wynajętą.
5 artykułówPaszport i Weryfikacja
Czym jest Paszport Lokatora, jak działa weryfikacja tożsamości i kto widzi Twoje dane.
4 artykułówUmowy i Prawo
Jak działa Kreator Umów, najem okazjonalny, protokół zdawczo-odbiorczy i podpisy cyfrowe.
5 artykułówBezpieczeństwo i nadużycia
Jak rozpoznać oszustwo, jak zgłosić ogłoszenie lub użytkownika i co dokładnie robimy po zgłoszeniu.
5 artykułówPodejrzewasz oszustwo? Zgłoś to od razu.
Nigdy nie wysyłaj kaucji ani „opłaty rezerwacyjnej” przed oglądaniem i podpisaniem umowy. Każde zgłoszenie sprawdzamy, a przy uzasadnionym podejrzeniu ukrywamy ogłoszenie z wyszukiwania na czas wyjaśnienia.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas — roomlo jest w wersji BETA i czytamy każdą wiadomość.